Das Portal vermittelt Wissen über Rechtsansprüche und will die Existenzsicherung unterstützen. Ausführlich wird die Rechtslage im "Leitfaden zum SGB II" erläutert. Im "Überblick SGB XII" gibt es Basisinformationen zur Sozialhilfe und ausführliche Hinweise zur Hilfe zum Lebensunterhalt. Besonders praktisch: eine aktuelle Liste von Beratungsstellen, die weiterhelfen.
Das Portal richtet sich an zwei Zielgruppen: An Menschen, die auf Sozialleistungen angewiesen sind und Fragen dazu haben und an Beraterinnen und Berater, die in ihrer beruflichen Praxis mit diesen Gesetzen befasst sind. Sie können sich in ein Beraterforum einschalten und sich mit ihrem Wissen und ihren Erfahrungen gegenseitig unterstützen.
Das Online-Angebot ist Teil der Sozialberatung und ein gemeinsames Projekt der Diakonischen Werke Hamburg, Schleswig-Holstein und Vorpommern.